訂購方式
1.網路訂購
2.電話訂購： 大量訂購或離島地區訂購，請洽02-82863401，客服專員，謝謝！！
付款方式說明
1. ATM轉帳 (請務必填寫滙款帳號末五碼，於核款完畢後，安排出貨)
2. 刷卡 (刷卡付款成功後，於核款完畢後，安排出貨)
寄送方式說明
一般宅配 （不含離島，偏遠地區運送時間會再多1-2個工作天）
運費
消費滿2000元，免運費（不含離島）
商品「一般宅配」服務僅限台灣本島
※ 以下區域不提供宅配到府服務：
- 金門縣 : 金沙、金湖、金寧、金城、烈嶼、烏坵
- 連江縣 : 南竿、北竿、莒光、東引
- 澎湖縣 : 西嶼、湖西、馬公、白沙、望安、七美
- 臺東縣 : 蘭嶼鄉、綠島
訂單相關說明
1.下單核款後於７個工作天內，安排出貨(不含例假日)
2.發票規格 : 兩聯式發票，如發票規格有特殊需求，請於下單時備註於訂單"備註欄"位中，謝謝
退換貨說明
【鑑賞期規定】
根據消費者保護法之規定，保捷國際 將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益，此七天供您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，但提醒您，所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、實體發票、附隨文件或資料的完整性，否則 保捷國際 有權力拒絕您的退貨退款要求。
退貨注意事項
- 請於到貨後七天鑑賞期(非試用期)內申請退貨，待客服確認並回覆後，於收到貨後十天內將商品寄出。
客服尚未回覆退貨許可事宜前請勿直接寄回商品，否則將以拒收退回處理，不予受理；寄出運費不另行退款。
- 退貨之商品請保持清潔與完整，並連同完整包裝與配件一併寄回。若該商品有贈品，或者退貨後該筆訂單未滿滿額贈之門檻，須將贈品寄回，否將視為以贈品之市售購買。
- 若退貨商品為組合商品，退回其中一件商品，另一件將視作購買單件之原價計算。
- 一般退貨郵資為消費者自行負擔，瑕疵品/錯誤商品退貨之郵資由保捷國際全額負擔
- 商品瑕疵或寄錯商品：請您在收到商品３天內告知客服，不需負擔任何運費、手續費，我們將會派請物流收回商品，待我們收到商品後會盡快幫您處理更換正確無瑕疵商品。
- 瑕疵定義：衣服破損、大片汙漬、綴飾脫弱…等嚴重狀況
- 非瑕疵定義:色差、線頭外露、輕微脫線、釦眼沒開、小於0.3ｃｍ汙漬…其他人為瑕疵
- 部分商品出廠時鈕釦洞口沒剪開，買家可自行剪開即可，不算暇疵喔
- 尺寸不合：尺寸不合請於收到商品 7 天內與客服連絡，並於 3 天內連同訂購單/商品明細（並附註欲更換尺寸）將商品寄回（來回郵資自付）。
- 訂購單/商品明細若遺失，煩請寫張紙條放在包裹裡面，提供資訊包含『訂購人、訂單編號、換貨理由、欲更換的商品尺寸』，這樣我們才能更快幫您處理您的訂單，感謝~
退貨& 退款流程
- 與客服人員聯絡。客服電話：02-82863401、e-mail:liliy@paofeng.com.tw
- 請備妥下列相關資訊：
姓名、電話、信箱、訂單單號、品名、付款方式：ATM/信用卡、退款郵局/銀行帳號、退貨原因
- 客服人員確認相關信息，並發送確認信件，待收到回傳mail核對確認完成。
- 將完整商品連同完整包裝、配件(含贈品)等包裝完成。
瑕疵/寄錯商品：保捷派請物流取回商品。
自行退換貨商品：自行寄回或委由保捷派請物流取回商品（來回運費自付）。
退款事項
- 若因個人因素、尺寸不合退貨，運費及退款手續費需由買家自行承擔。退貨後原訂單未達免運標準或折扣標準，退款會扣除運費及折扣，未退還發票者需扣除５％稅金。
- 如您當初購買時使用信用卡付款，請在填寫表單時在銀行名稱／帳號二個欄位說明您是信用卡付款，我們就會直接幫您做刷退，而不另外退款，謝謝。
- 如退回商品非全新有穿過痕跡、香水味、煙味、人為損壞，皆不受理退換貨。退貨請務必將原件、配件一起退回，感謝您的配合。
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